Dans beaucoup de familles, l'information circule de bouche à oreille : un oncle se souvient du bâtiment où il a déposé sa mère il y a quelques années, une voisine répète ce qu'on lui a dit au téléphone. Quand on conduit à son tour un parent à Mohammed V, on aimerait une réponse nette.
Cette page réunit ce que des sources datées disent du grand terminal de l'aéroport, sépare ce qui relève du Hajj de ce qui concerne la Omra, et dit franchement où l'information publique s'arrête.
Qu'est-ce que le grand terminal de Mohammed V ?
C'est le bâtiment inauguré le 22 janvier 2019 à l'aéroport Mohammed V, sur une surface de 76 000 m²1. Il a été dimensionné pour environ 7 millions de passagers par an, ce qui a porté la capacité totale de l'aéroport à 14 millions1.
Pour un pèlerin âgé, ces chiffres se traduisent simplement : un bâtiment vaste, des distances à pied, une file à l'enregistrement puis une autre aux contrôles. Un parent qui marche lentement ou qui pousse seul un chariot chargé arrivera fatigué à la porte d'embarquement si personne n'a anticipé.
Nous ne décrivons pas l'intérieur du bâtiment : ni l'emplacement des comptoirs, ni la numérotation des portes, ni les services sur place. Aucune des sources datées que nous avons lues ne le fait, et un plan recopié d'un forum a pu changer depuis. Sur place, les panneaux et les écrans de l'aéroport font foi.
Les vols vers l'Arabie partent-ils de ce terminal ?
Le seul repère officiel que nous ayons trouvé est déjà ancien : le 7 mai 2021, l'ONDA a fait passer tous les vols internationaux du terminal 2 au terminal 1, en indiquant que le terminal 2 pourrait rouvrir quand le trafic redeviendrait normal, selon l'ONDA (communiqué de mai 2021) ; vérifiez le terminal sur votre billet ou auprès de la compagnie3.
Depuis, aucune source publique à notre connaissance n'a précisé quel terminal accueille aujourd'hui les vols vers Djeddah et Médine. Ce silence ne prouve pas que rien n'a bougé. Il signifie seulement que personne ne l'a écrit, et nous préférons vous le dire plutôt que d'affirmer une affectation que nous ne pouvons pas vérifier.
La méthode sûre tient en quatre gestes :
Dans l'ordre
- Ouvrez le billet électronique ou la confirmation de réservation et cherchez la mention du terminal.
- Si elle manque, posez la question à la compagnie ou à l'agence qui a émis le billet, quelques jours avant le départ.
- Recopiez la réponse sur la feuille que le pèlerin garde avec son passeport, à côté du numéro de vol et de l'heure.
- En entrant dans l'aéroport, lisez les écrans des départs avant de rejoindre une file.
Ces gestes ont leur place dans la check-list du jour du départ à Mohammed V, qui couvre aussi les papiers à préparer la veille.
Et le terminal du Hajj ?
C'est le terminal que l'ONDA a entièrement adapté aux vols du Hajj 2026, avec des espaces dédiés dès les accès extérieurs, une signalétique propre et des points d'information5. Ce n'était pas une première : pour le Hajj 2024, il avait déjà été entièrement consacré aux vols du Hajj de Royal Air Maroc, flynas et Saudia7. Pour le Hajj 2023, 37 des quelque 86 vols du Hajj étaient partis de Casablanca, depuis ce même terminal8.
Pourquoi en parler à propos de la Omra ? Parce qu'une famille qui a accompagné un proche au Hajj garde en mémoire ce bâtiment-là, ses panneaux et son agitation. Or le dispositif du Hajj 2026 ne concernait pas les vols Omra réguliers5. Prendre la direction du terminal du Hajj « parce que c'est là qu'on était allés la dernière fois » peut coûter de longues minutes avec une personne âgée et ses valises.
C'est aussi au terminal 3 que fonctionne la Route de La Mecque, arrivée en 2026 à sa 5e année à Casablanca5. Il s'agit d'un pré-dédouanement réservé aux pèlerins du Hajj, expliqué dans notre page sur le jour du départ au terminal du Hajj. Les chiffres des départs du Hajj depuis Casablanca sont rassemblés dans notre page de données sur les vols du Hajj.
Comment s'y retrouver le jour du départ ?
Si vous venez en train, vous arriverez du côté des arrivées : selon l'ONDA, la gare de l'aéroport se rejoint depuis le hall des arrivées et dispose de guichets et de bornes libre-service, horaires et tarifs étant publiés sur oncf.ma10. Il faut ensuite gagner la zone des départs avec les bagages. Comptez ce trajet dans votre marge, surtout avec deux grosses valises.
Les autres façons de rejoindre l'aéroport, et ce qui convient à un parent chargé, sont détaillées dans notre guide pour aller à Mohammed V sans voiture.
Si votre parent voyage seul, préparez-lui une fiche lisible : compagnie, numéro de vol, heure de départ et terminal recopié du billet. Il pourra la montrer à un agent de l'aéroport sans avoir à fouiller dans son téléphone. Pour le reste du voyage, des vols aux papiers de santé, partez du guide du départ en Omra depuis Mohammed V.
Pas encore confirmé
- Le terminal qui accueille aujourd'hui les vols vers Djeddah et Médine : aucune source publique ne l'a précisé depuis le communiqué de l'ONDA sur le transfert des vols internationaux.
- La réouverture éventuelle de l'autre terminal, et les vols qu'il accueillerait.
- L'usage du terminal 3 en dehors de la saison du Hajj5.
- Le plan intérieur du terminal : emplacement des comptoirs, distances à pied, assistance aux personnes à mobilité réduite.
- La reconduction du dispositif du Hajj à la prochaine saison : rien n'a été annoncé dans nos sources.